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팁&노하우

게임 접속 오류로 이 문제를 겪고 있다면...(2024/03/09)

익명
2024.03.09 토 13:48

963

 (해결책은 아직 못 찾았지만 참고삼아 아래에

답글 작성해보았습니다.)


 오늘 3/9 토요일에 이 글을 작성하게 된 이유는

접속 오류로 해당 현상을 작성해보려고 합니다.


게임 접속 성공 이후 고객센터에 문의한 상태입니다.

다시 로그아웃한 이후 확인해보니 접속 오류 현상이

재발생하여 해결책을 찾고 있습니다.


캐시 삭제/데이터 삭제/게임삭제 및 재설치

모두 시도한 상태에서 현상이 지속되고 있습니다.


[문제]

게임 설치 이후 여기까지 왔다면...

[선택]아무거나 하고 [필수] 2개를 클릭하고 '시작하기'

누르고

(혹시 [선택]에 따라 오류가 발생하는지 확인해보았는데

우연의 일치였던 것 같습니다. [선택]여부와 무관)

까지 진행하고 여기서 튕깁니다.


[해결책]

지금도 찾고 있습니다.


올해 2월 5일 공지사항 내용입니다.

○캐시 삭제와 데이터 삭제하는 방법

(데이터 삭제와 계정 삭제는 다른 것입니다.)


(휴대폰에 따라 스크린샷 사진이

다르지 않을까 생각중입니다.)

휴대폰 설정으로 들어가셔서

애플리케이션이라는 항목으로 가셔서

드래곤플라이트를 찾습니다.

 그리고 저장공간으로 가신 후에

데이터 삭제와 캐시 삭제를 클릭하시면 됩니다.

 그 다음 게임 삭제 후 재설치해봅시다.

여기까지 왔다면 다시 원점으로 돌아옵니다.

 카카오 로그인 이후 다시 튕겼는데

카카오톡의 카카오게임즈에서 이런 내용을 보냅니다.

참고로 지금까지 몇 개월동안은

같은 기종으로 게임했습니다.

--------------------------------------------------------------------

제 핸드폰 기종이 갤럭시A13이라서 문제가 발생하는 것은 아닌 듯 합니다.

 여러번 튕긴 이후

그 외

공식카페 자유게시판/팁&노하우/건의게시판을 보거나

플레이스토어 평점 및 리뷰를 '최신순'으로 봐도

여러 사람이 겪는 문제인 듯 합니다.


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