아ㅡㅡ버그이후로 기존정보 싹다날라가고 새로시작하라네요

금요일 밤12시에 넘어가자마자 버그생기더니 휴대폰도 그대로 카톡도 그대로 아무것도 안건들이고있다가 로그인되서 해보니까 기존정보 아예 다 날라가고 신규로 처음부터 시작되네요;;; 

고객센터는 기존정보로 복구도안해주고 보상도 안해주고 월요일부터 확인중이라고만하고 돌겠네요...

아이템이며 새끼용이며 문장이며 여태까지 모아놨던 모든것들이 싹다날라가니 멘붕ㅠㅠㅠ

돈이얼만데...보상도안해주고 복구도 안되는건지...